Politique de confidentialité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, la présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont AU POINT DE VUE collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site www.aupointdevue.com ou lorsque vous effectuez une demande de réservation.
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
AU POINT DE VUE Marie Morvan 60 Bd Georges Clémenceau, 22700 Perros-Guirec Téléphone : +33 7 77 95 68 46 Email : aupointdevue22@gmail.com
2. Données collectées et finalités
2.1 Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Message
Finalité : Répondre à vos demandes d'information ou de réservation.
Base légale : Exécution de mesures pré-contractuelles prises à votre demande (article 6, 1, b du RGPD).
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.
2.2 Réservations via Holidu
Les réservations effectuées depuis ce site sont traitées via la plateforme Holidu. Lorsque vous cliquez sur un lien ou bouton de réservation, vous êtes redirigé vers les pages de réservation Holidu. Dans ce cadre, Holidu est responsable du traitement des données collectées lors de la réservation (nom, prénom, coordonnées, données de paiement, etc.).
Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Holidu : https://www.holidu.fr/privacy
Données transmises à AU POINT DE VUE : À l'issue d'une réservation confirmée, nous recevons les informations nécessaires à la gestion de votre séjour (nom, prénom, dates de séjour, coordonnées de contact).
Finalité : Gestion administrative des réservations et suivi client.
Base légale : Exécution du contrat (article 6, 1, b du RGPD).
Durée de conservation : 5 ans à compter de la fin du séjour (obligation comptable).
2.3 Avis
Notre site affiche des avis clients issus de Google et Holidu. Les données associées à ces avis (nom d'utilisateur public, note, commentaire) sont gérées par Google et Holidu. Nous n'avons pas accès aux données personnelles des auteurs d'avis au-delà de ce qui est publiquement visible.
Pour en savoir plus :
- consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
- consultez la politique de confidentialité de Holidu : https://www.holidu.fr/privacy
2.4 Données de navigation
Des données techniques sont collectées automatiquement lors de votre visite (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite). Ces données sont collectées à des fins statistiques et d'amélioration du site. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.
3. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à AU POINT DE VUE et ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans le strict cadre de la fourniture de leurs services :
- Webflow, Inc. – Hébergement du site – États-Unis (AWS)
- Holidu GmbH – Gestion des réservations – Allemagne (UE)
- Google LLC – Affichage des avis clients – États-Unis
4. Transferts de données hors de l'Union européenne
Webflow, Inc. et Google LLC sont des sociétés établies aux États-Unis. Les transferts de données vers ces entités sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
5. Sécurité des données
AU POINT DE VUE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site est accessible exclusivement via une connexion sécurisée (HTTPS).
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites permises par la loi.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à aupointdevue22@gmail.com ou par courrier à l'adresse indiquée à l'article 1. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
7. Modification de la présente politique
AU POINT DE VUE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La date de mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée en conséquence. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : aupointdevue22@gmail.com
8. Cookies et traceurs
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8.1 Les cookies que nous utilisons
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Services de réservation tiers (soumis à votre consentement). La page Réserver intègre les modules de réservation Holidu. Lors de leur utilisation, ces services tiers sont susceptibles de déposer leurs propres cookies, soumis à la politique de confidentialité de Holidu.
8.2 Gérer vos préférences
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Vos choix sont conservés pendant 12 mois maximum ; passé ce délai, votre consentement vous sera de nouveau demandé.
8.3 Base légale
Le dépôt et la lecture des cookies non essentiels reposent sur votre consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés et RGPD). Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont exemptés de consentement.
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